Para garantir sucesso ao seu negócio de suplementos é preciso estar atento a todos os fatores que influenciam o seu estabelecimento. Tô falando, por exemplo, das condições e tendências do mercado, comportamentos e necessidades dos consumidores, além de características dos seus concorrentes.
Para ter uma boa visão de todas essas informações é preciso realizar pesquisas de mercado. Tá ligado no que são essas pesquisas? Se não sabe fique tranquilo que vou te falar tudo sobre esse tema. E caso você já conheça esse tipo de pesquisa, mas ainda não saiba como fazer ou por onde começar também pode ficar tranquilo. Segue por aqui que vou te mostrar o caminho certo.
Mas antes de se aprofundar nesse assunto indico que você leia nossos artigos sobre Mercado de Suplementos e sobre a relação de Suplementos e Saúde. Já é um bom começa para você estar bem informado sobre o segmento!
Agora volta aqui nas pesquisas! Saiba que elas são importantes em diversas situações e estágios do negócio. Você precisa fazer pesquisas quando antes de abrir uma empresa, quando vai lançar um produto novo, realizar mudanças na estratégia da empresa ou lançar uma nova campanha.
Viu que todo negócio precisa desse tipo de informação? E não são apenas os grandes não, heim! Empresas pequenas podem e devem fazer suas pesquisas também. Assim você vai antecipar mudanças, identificar os pontos fracos, saber onde concentrar esforços e recursos, poder avaliar a viabilidade de um projeto, além de conseguir vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes.
Hoje em dia a realização de pesquisas se tornou mais fácil devido às tecnologias de dados. Então mesmo com investimentos menores você pode realizar a sua também.
Fazendo sua pesquisa você poderá tomar decisões mais assertivas na sua empresa. Além de embasar as suas estratégias de negócios. Fundamental para ter sucesso, né?!
Mas sabe o que mais é importante para o seu negócio de suplementos ter sucesso?! Ter boas Estratégias de Precificação, saber Escolher Fornecedores corretamente e utilizar Técnicas de Controle de Estoque. Leia esses artigos para conhecer as melhores dicas sobre os temas e impulsionar seu negócio de suplementos.
O QUE SÃO PESQUISAS DE MERCADO?
Agora vamos entender o que é exatamente esse tipo de pesquisa. Uma pesquisa mercadológica é o processo de coleta e análise de informações sobre a área de atuação da sua empresa e do seu público-alvo.
Ela também busca entender a razão por trás dos dados encontrados e identificar oportunidades e problemas a serem resolvidos. Além de ter papel fundamental no entendimento sobre seus clientes. Como eles se conectam com sua marca, suas necessidades e seus desejos.
Está me acompanhando? Viu como não é nada complicado? Então agora vamos entender quais os passos de uma pesquisa dessas!
NÃO PULE ETAPAS
Tá em dúvida por onde começar, né? Bem, vamos lá! Podemos seguir alguns passos para organizar sua pesquisa de forma adequada.
TENHA CLAREZA SOBRE SEUS OBJETIVOS
Não tem jeito de ter uma boa pesquisa de mercado se você não tiver clareza sobre quais são os seus objetivos. Então veja alguns objetivos que você pode ter e que costumam ser buscados pelas empresas.
Colete dados específicos sobre o seu público-alvo. Construa a persona do seu cliente ideal. Para isso descubra seus hábitos, costumes, sentimentos, preocupações, dificuldades e etc. Enfim monte o perfil psicológico de uma pessoa que poderia representar todos os seus clientes, na média. Também conheça o comportamento de consumo do seu público. Entender sua audiência pode ajudar a tomar decisões, melhorar sua comunicação e contribuir com o desenvolvimento de novos produtos.
Estime qual a atenção recebida pelo seu negócio/marca em comparação à concorrência. Identifique pontos positivos e negativos da estratégia de branding.
Saiba o quanto seus clientes estão satisfeitos. Entenda a motivação por trás de notas negativas e positivas.
Entenda o nível de satisfação e motivação da sua equipe. Identifique também problemas de relacionamento entre as áreas. Lembre-se que profissionais motivados tendem a ter bons resultados de forma consistente e permanecem mais tempo em seus cargos.
Descubra antes de lançar ao público se uma nova campanha será bem sucedida. Minimize desgastes e economize tempo e recursos.
Conheça os concorrentes que estão no mercado. Aproveite a experiência dos empreendimentos do segmento para elaborar suas estratégias. Levante dados antes de tomar decisões.
Conheça o tamanho do seu mercado. Identifique tendências. Saiba quais segmentos geram mais lucro. Isso reduz riscos, te dá melhor previsibilidade e ajuda a aproveitar oportunidades.
CONHEÇAS AS TIPOS DE PESQUISA QUE PODE USAR
Se liga que antes de definir seus métodos de pesquisa você precisa conhecer as características gerais desses métodos e em quais categoria cada um se encaixa.
Existem duas categorias principais de pesquisas em relação aos dados obtidos.
Agora que você entendeu a classificação quanto aos tipos de dados, vamos ver uma outra classificação. Quanto à fonte dos dados. Podem ser pesquisas primárias ou secundárias. Se liga na diferença!
Se liga em algumas fontes desses dados. Você pode encontrar relatórios e sites de empresas e órgãos setoriais ou governamentais. Outras opções são sites de empresas de pesquisa de mercado e de investimentos. Ou ainda revistas comerciais de determinados nichos.
VEM ENTENDER OS MÉTODOS DE PESQUISA
Você tem diferentes métodos de pesquisa para usar. Então vamos conhecer os principais! Ah, se liga que todos os métodos podem gerar dados qualitativos e quantitativos, ok? Vai depender da abordagem de quem realiza.
Foca nos métodos de pesquisa primária!
Depois é preciso analisar as gravações para identificar as reações das pessoas, expressões, tendências de respostas, tom de voz, linguagem e outros comportamentos. E para finalizar organizar tudo em planilhas e categorias para fazer uma interpretação geral.
Antes de começar tenha em mente que tipo de informações você quer, planeje tudo e defina seu roteiro de perguntas. Você pode buscar pelo perfil psicológico dos entrevistados, pelas dores dos clientes ou ainda por hábitos e comportamentos.
As enquetes em redes sociais podem ser consideradas um tipo de questionário. Você pode optar por perguntas de múltipla escolha ou perguntas que exigem respostas curtas. Inclusive essas enquetes podem te ajudar a manter seu público engajado.
AGORA É HORA DE CORRER ATRÁS DESSA PESQUISA!
Eaí, tá se sentindo preparado para iniciar sua própria pesquisa? Se tiver condições pode contratar uma empresa ou profissional para te ajudar nisso. Caso esse não seja o seu caso não se preocupe. Você é capaz!
Leia bastante e planeje sua pesquisa com cuidado. Comece aos poucos. Você não precisa fazer tudo de uma vez. Pense bem sobre quais são seus objetivos, heim! Explore as possibilidades e faça testes. Com o tempo irá aprimorar seu levantamento de dados. Agora se joga nas suas pesquisas e bons resultados para o seu negócio!